Обмен\Возврат

Возврату подлежат изделия, если с момента покупки прошло не более 14 дней и сохранился документ подтверждающий оплату, и если  товар является неношеным, в полной комплектации, с сохранением товарного вида и прикрепленных к изделию всех бирок и этикеток.
Обмен осуществляется только через возврат и оформление нового заказа.
Возврат товара по Москве и ближайшему Подмосковью  (до 10 км от мкад) осуществляется двумя способами:
1. Возврат через курьера, стоимость 300 рублей.
2. Возврат в офисе по адресу:

Московская обл., г. Видное, Северные промышленные зоны, поселок Апаринки, 177 Ю  Возврат происходит по будням с 11:00 до 16:00  по предварительному согласованию с менеджерами.  Обязательно наличие паспорта!




Для региональных покупателей обмен-возврат осуществляется

1. По предварительному согласованию с менеджерами, 

2. ТОЛЬКО Почтой.

Денежные средства за возврат переводятся в течение 10 банковских дней.

  


Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 №2300-1 гл.2 ст.18 п.26.1
Товар может быть обменен или возвращен, если:
1. Товар не был в употреблении

2. Сохранена упаковка

3. Сохранены фабричные ярлыки

4. Сохранены платёжные документы

5. Не истёк срок подачи претензии (14 дней)



Контактная информация
Copyright © 2008-2014 ООО "Керри-Шоп" All rights reserved
любые вопросы +7(495)233-97-33 с 10:00 до 18:00
СБ и ВС выходной

    
мы принимаем
  
Яндекс.Метрика
Статьи о детской обуви